1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящие Правила взаимодействия рассматриваются, как предложение «Содружества Ветеранов ГИБДД» (Далее по тексту- «СВГ») о предоставлении физическому лицу годовых круглосуточных профессиональных консультаций. Консультации круглосуточно оперативно проводятся при возникновении непредвиденных дорожных ситуаций, связанных с законным использованием физическим лицом любых автомототранспортных средств (далее по тексту- Услуга).
«Услуга»- предоставление «Заказчику» круглосуточных профессиональных консультаций при возникновении неблагоприятных дорожных ситуаций или проблем, связанных с законным управлением им автомототранспортных средств. «Услуга» направлена в первую очередь на уменьшение возможных убытков «Заказчика» при возникновении таких ситуаций, наступающих из-за отсутствия недостаточного опыта или знаний в конкретной обстановке. Объем «Услуги» может быть расширен по согласованию с «Заказчиком».
1.2. "СВГ" обязуется выполнять "Услугу" оперативно и круглосуточно. Ею могут воспользоваться физические лица, чьи личные сотовые телефоны подключены к многоканальному Консультационному Центру "СВГ": тел.:8(812) 608-98-88.
1.3. Подключение личного сотового телефона Клиента происходит путем внесения номера его телефона в АОН многоканального Офиса "СВГ" и осуществляется в течение 1 часа с момента заключения Договора на оказние Услуг.
1.4. Настоящими Правилами предусмотрено временное тестовое (на 24 часа) бесплатное подключение сотового телефона Клиента по его желанию. Тестовое подключение осуществляется с целью проверки Клиентом телефонного соединения. В тестовом режиме исключается возможность Клиента получать консультации.
1.5. Принять данное предложение и подать заявку по телефону 8(812)608-98-88 может любой совершеннолетний гражданин Российской Федерации. Заявка рассматривается в течение 24 часов с момента ее подачи. Положительное решение на подлючение Услуги зависит от технических возможностей «СВГ» на момент подключения.
2. ТЕРРИТОРИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ.
2.1. Территорией оказания Услуги является вся территория Российской Федерации, обслуживаемая Вашим сотовым Оператором.
3. ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ УСЛУГИ.
3.1. Услуга действует круглосуточно в течение 365 дней со дня подключения сотового телефона Клиента к многоканальному Консультационному Центру «СВГ».
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГИ.
4.1. Стоимость годового подключения к Услуге "Мой Личный Дорожный Адвокат" составляет три тысячи рублей на весь период ее действия.
5. ОБЯЗЯННОСТИ "СВГ" ПО ОКАЗАНИЮ КРУГЛОСУТОЧНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ *.
5.1. При дорожно- транспортном происшествии:
5.1.1. Квалифицированная консультационная помощь в определении обстоятельств ДТП;
5.1.2. Выработка правильной линии поведения на месте ДТП для Клиента в зависимости от психологической ситуации, возникшей в результате события;
5.1.3. Помощь в грамотном написании объяснения Клиентом (в том числе, в написании объяснения при оформлении ДТП) причин возникновения события.
5.2. При нарушении Правил дорожного движения РФ:
5.2.1. Объективная квалификация факта нарушения ПДД в зависимости от сложившейся дорожной ситуации;
5.2.2. Объективная квалификация мер административной ответственности КоАП РФ за данный вид нарушения;
5.2.3. Рекомендации по выходу из сложившейся дорожной ситуации.
5.3. При обращениях Клиентов к страховщикам за получением страховых выплат:
5.3.1. Консультирование о порядке получения страховых выплат по различным видам автострахования: "ОСАГО", "ДОСАГО", "КАСКО"
5.3.2. Порядок проведения экспертиз, подачи документов, сроки страховых выплат и ремонтов ТС, ссылки на нормативные документы.
*- перечень консультационных Услуг будет постоянно расширяться.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ.
6.1. Клиент не имеет право использовать оперативные консультационные телефонные услуги, полученные от «Содружества Ветеранов ГИБДД», в целях консультаций третьих лиц. Исключение составляют заранее оговоренные условия.
6.2. Установление факта невыполнения данного условия со стороны Клиента неизбежно приведет к отключению его личного сотового телефона от многоканального телефона «СВГ» и внесения такового в «черный список» без последующей возможности подключения.